Negocios que le ganan al Covid-19 - Dsign Agency Blog
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The key for your business to survive any crisis

Un sinfín de almacenes desolados, restaurantes cerrados, y empresas pequeñas con graves problemas financieros, fue el panorama que dejó la crisis generada por el Covid-19.

 

Ante un problema de esta talla, ¿cuál es La clave para sobrevivir? Dicho en una sola palabra: reinventarse. ¿Cómo? Adaptándose a las tendencias del mercado, en este caso del mercado digital

 

Por eso creamos este artículo para los emprendedores, los propietarios de negocios y empresas que reconocen la importancia de adaptarse para sobrevivir. Esto es lo que tienen que saber:

 

El 2020 remarcó la tendencia creciente del comercio eléctronico. ¿Sabía que las ventas en línea en Colombia aumentaron un 130% desde la llegada del Covid-19? La lección: vender por internet no es un lujo, es una necesidad.  

 

Pero reinventarse es más fácil de decir que hacer y migrar su tienda física a una tienda online, total o parcialmente, puede ser un reto, sobre todo por los mitos que rodean al mundo del desarrollo web. 

 

¿Cree que abrir una tienda en línea es demasiado costoso, demorado, o casi imposible? Este artículo es para usted. A continuación le mostramos el paso a paso para abrir su tienda online, y aclaramos algunas de las dudas más comunes.

 

EL PASO A PASO PARA INICIAR EN EL COMERCIO DIGITAL

 

          1. Haga una lista de sus productos o servicios estrella: 

 

¿Vende ropa?, ¿cuáles son sus prendas más vendidas?. ¿Tiene un restaurante?, ¿cuáles son los platos favoritos?. Tener esta información clara le ayudará a saber qué productos destacar en el diseño de su tienda web y a hacerse una idea de cuánto tiempo tomará en estar lista. 

 

Tip: Comience con los productos favoritos para que lance su tienda lo antes posible. Puede comenzar 10 productos, y con el tiempo podrá agregar más según los gustos y necesidades de su clientela. 

 

Mito: Crear una tienda en línea no es un proceso eterno. Si su tienda es pequeña, ¡puede estar lista en hasta en 2 semanas!

 

 

          2. Defina el estilo de su tienda online:

 

Nuestra recomendación: que se parezca a su tienda física, si tiene una. Así como las tiendas físicas tienen decoraciones, luces y estilos específicos, su tienda online debe tener estilo propio y transmitir la imagen de su marca. Así comprar será una experiencia agradable para sus clientes. 

 

La agencia de desarrollo web que contrate se encargará de recomendar estilos, temas y plantillas para que el proceso sea rápido y eficiente. Hablando de agencias…

 

 

          3. Busque una buena agencia de desarrollo web

 

Mito: Para crear su tienda no tiene que ser un experto en diseño y desarrollo web; tampoco es el servicio más costoso. Los expertos los tiene la agencia. Su deber es conocer bien su negocio para que guíe a los desarrolladores. En cuanto al costo de una página web, le invitamos a escribirnos por el botón de WhatsApp, llenar el formulario de la sección de contacto, especificando su presupuesto o escribirnos por nuestras redes. Buscaremos el servicio que se acomode a sus  posibilidades.  

 

Una buena agencia se encarga de desarrollar tiendas web sin contratiempos y dando la asesoría necesaria. Antes de iniciar contrato, asegúrese de dejar plazos y condiciones bien establecidas, y de comunicarle a la agencia todas sus dudas sobre su diseño web. En D.sign Agency le mostramos a nuestros clientes vistas previas y les explicamos paso a paso cómo realizaremos su proyecto. 

 

 

          4. Defina sus gastos de envío

 

¿Sabía que hasta un 79% de usuarios reconoce que el envío gratis determina su decisión de compra? Un dato que debería considerar, y que le puede dar una gran ventaja sobre su competencia. 

 

Además de los costos, defina la logística: qué personal de su negocio se encargará de manejar los envíos, qué empresa de despacho usarán, y qué tiempos manejarán. 

 

Uno de los mayores beneficios de tener una tienda online, incluso para los que ya venden por Instagram o WhatsApp, es la autonomía de las ventas. Sus clientes ya no tendrán que esperar a que responda sus preguntas, porque toda la información estará disponible 24/7 para que “añadir al carrito” y “comprar” sea un proceso rápido y casi asegurado. 

 

 

          5. Configure los métodos de pago

 

¿Pago contraentrega?, ¿PSE?, ¿tarjetas de crédito? Todas las opciones son buenas, y entre más variedad, más posibilidades tendrá su cliente de terminar su compra. La mayoría de plataformas de pago de Colombia pueden integrarse a su tienda online fácilmente, con tarifas razonables, y ofrecen seguridad para que sus clientes estén tranquilos al entregar sus datos. 

 

No olvide preguntarle a su agencia por el certificado SSL.

 

Su equipo y el de la agencia deberán trabajar unidos para lograr una tienda que funcione, es decir, una tienda que genere ventas. Un ecommerce seguro, con variedad de métodos de pago, información clara y un estilo propio, le dará credibilidad a su marca y expandirá los horizontes de su negocio físico. Sí, requiere esfuerzo e inversión de tiempo y dinero, pero a corto y largo plazo su empresa tendrá uno de los mayores beneficios: un modelo de negocio adaptable, que se acomoda a las circunstancias para seguir generando resultados y mantener a flote su emprendimiento. 

 

Si tienes dudas, el equipo de D.sign Agency siempre está disponible para ayudar, ofrecer información para poner su negocio en Internet y responder todas sus preguntas.

 

También estaremos publicando todas las semanas artículos en nuestro blog relacionados con el comercio digital, ayudas para las empresas en su lucha contra la crisis de economía generada por el Covid-19, y consejos para los negocios.

 

Sea cual sea su necesidad, estamos aquí para ayudar y apoyarlo en su camino al éxito futuro. 

 

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Sobre el autor:

Karolay Meléndez – Copywriter, marketing digital y creadora de contenido en D.sign Agency.

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